Сертификация услуг

Процедуре сертификации подвергается не только товар или продукция, которую заявитель желает заверить на соответствие стандартам качества и безопасности, но и на определенные услуги, т. е. сертификации подвергается конкретная деятельность, осуществляемая индивидуальным предпринимателем или организацией в целом. В результате организация подтверждает, что услуги, оказываемые ими населению либо юридическим лицам, соответствуют действующим на данный момент требованиям и стандартам и соотносятся с параметрами ГОСТ.

Сертификация услуг также делится на обязательную и добровольную сертификацию. Первый вариант предусматривает обязательное прохождение компанией процедуры проверки того, насколько, выполняемые работы или оказываемые услуги соответствуют всем государственным требованиям. Второй вариант руководители выбирают по своему желанию, как правило, с целью утверждения своей позиции на рынке.

Наша компания предлагает прохождение добровольной сертификации услуг в зарекомендовавшей себя системе РОСТЕСТ-КАЧЕСТВО. Чаще всего к добровольной сертификации услуг прибегают организации, предлагающие услуги в области розничной торговли. Порядок проведения сертификации услуг схож с процедурами сертификации продукции и товаров, однако имеет специфические особенности. После подачи заявки на получение сертификата и рассмотрения ее компетентными органами и принятия соответствующего решения по заявке, производится процедура оценки соответствия характера и качества услуг требованиям, установленным в нормативном порядке.

Данный процесс сопровождается анализов документов организации, проверки того как оказывается услуга и как организован технологический аспект. На основе проведенного анализа выносится заключение и в случае успешного прохождения процедуры сертификации организация получает сертификат соответствия на 3 года и разрешение на использование знака соответствия. На протяжении этого срока органами сертификации проводится ежегодный аудит, с целью инспекционной проверки того, насколько точно организация исполняет все требования, которые предполагает сертификация.

Для проведения сертификации услуг потребуется следующий перечень документов:

• Копия устава организации или предприятия
• Копия свидетельства о внесении организации в реестр юридических лиц МНС, а также свидетельства о регистрации
• Копия справки Госкомстата
• Копия документа на право собственности либо договора на аренду
• Копия СЭЗ на вид деятельности
• Перечень ассортимента товаров, предлагаемых для реализации
• Копии технических документов организации
• Список оборудования и обслуживающего персонала.